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Chef de Projets Solutions Client (CBS) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Croissance interne, acquisitions, alliances stratégiques...Bolloré Logistics s'est constitué un réseau puissant dans 105 pays, avec 601 agences et 21 200 professionnels Aujourd'hui nous poursuivons le déploiement de nos structures opérationnelles dans cinq grandes régions (Afrique, Amériques, Europe, Moyen-Orient, Asie Pacifique). Avec des équipes responsabilisées et des structures situées sur les principaux hubs portuaires et aéroportuaires nous garantissons à tous nos clients un service de proximité, une parfaite connaissance des marchés et un contrôle de bout en bout de la chaîne logistique 24H/24, 7J/7.  

Référence

CBSLYOI-2689  

Description du poste

Fonction

Transport & Logistique - Transit

Intitulé du poste

Chef de Projets Solutions Client (CBS) H/F

Type de contrat

Durée Indéterminée

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Intégré(e) au sein de notre service commercial, vous aurez pour mission de garantir le déploiement de l'Offre Globale auprès de nos Clients :

- Contribuer à la commercialisation de l'Offre Globale de Gestion de l'Information : sensibiliser le Force de Vente à la compréhension de l'Offre Globale IT et à l'utilisation des différents outils (Link, WebPortal,...), proposer des indicateurs clés et des tableaux de suivi, former notre Clientèle à nos outils
- Concevoir et proposer une offre : analyser les besoins en terme de flux d'information, répondre aux appels d'offre sur la partie gestion de l'information
- Créer le mode opératoire général des offres, paramétrer nos outils Métiers, construire les indicateurs, tableaux de suivi et de contrôle
- Contrôler la bonne exécution des opérations : analyser la fiabilité du reporting Client, détecter et traiter les dysfonctionnements
- participer à l'amélioration de l'activité : participer aux revues contractuelles Client, mettre en œuvre et suivre les plans d'amélioration / productivité Clients

Profil

Rigueur, méthode, capacité d'analyse, persévérance, disponibilité
Qualité rédactionnelle et de présentation, diplomatie, pédagogie

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhône-Alpes, Rhône (69)

Ville

LYON

Critères candidat

Langues

Anglais (Professionnel)