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Technicien support client International H/F


Détail de l'offre

Référence

TSCISURI-2538  

Description du poste

Fonction

Achats / Commercial / Relation Clients - Commercial

Intitulé du poste

Technicien support client International H/F

Type de contrat

Durée Indéterminée

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

IER, filiale industrielle du Groupe Bolloré, développe des solutions complexes dans le domaine du transport aérien et ferroviaire (bornes, terminaux, lecteurs), mais aussi dans le domaine de la logistique (traçabilité, géolocalisation, preuve de livraison..) ou encore la verbalisation électronique.
IER participe également au développement de l'activité BlueSolutions et conçoit notamment bornes et systèmes embarqués pour les grands projets d'auto-partage dans le monde (Autolib à Paris, Bluecity à Londres, BlueIndy à Indianapolis..).

Au sein de notre BU Passagers, vous assurez l'avant-vente et la coordination de nos projets pour le secteur aérien.

Dans ce cadre, vous validez techniquement les offres commerciales et accompagnez les commerciaux en rendez-vous client pour présenter la partie technique de nos produits et solutions.

En interface avec les clients d'une part et les équipes techniques du bureau d'études IER d'autre part, vous assurez un suivi des projets en maitrisant les contraintes de coût, qualité et délai.

Garant de la réussite des projets qui vous sont confiés, vous effectuez un reporting régulier et assurez un support auprès du client lors des déploiements de produits ou lors de l'installation de site pilote.

Profil

Issu(e) impérativement d'une formation technique bac +2 (mécanique, électronique ou, idéalement, informatique industrielle) vous disposez d'une solide expérience en tant que technico-commercial au sein d'un environnement industriel.

Vous faites de la satisfaction client votre priorité, tout en garantissant le respect des process internes.

Votre portefeuille projets étant principalement axé sur l'Espagne et l'Amérique du Sud, vous êtes bilingue espagnol et serez amené à vous déplacer fréquemment sur ces territoires.

Un anglais courant est également requis pour échanger avec nos clients basé à l'international.

Poste basé à SURESNES (France)

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

Suresnes

Critères candidat

Langues

  • Espagnol (Bilingue)
  • Français (Bilingue)
  • Anglais (Courant)