AGENT IMPORT MARITIME

Informations générales

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.

Acteur majeur du transport et de logistique internationale et présent dans 105 pays dans le monde avec plus de 600 agences et 36000 collaborateurs, Bolloré Transport et Logistics réunit nos quatre métiers qui travaillent aujourd’hui en synergie : Bolloré Ports, Bolloré Rails, Bolloré Energy et Bolloré Logistics.

Accompagnant l'évolution des besoins de ses clients, Bolloré Logistics a enrichi ses savoir-faire pour être reconnu comme un acteur global de la supply chain, se classant parmi les 10 principaux groupes mondiaux du secteur, incluant le 1er réseau de logistique intégrée en Afrique

Rejoindre Bolloré Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.  

Description du poste

Description de la mission

Bolloré est spécialisé dans la réalisation du transport à travers le monde, de porte-à-porte pour des projets clefs en main ainsi que la réalisation du transport maritime, aérien, et terrestre pour des équipements et matériaux sur des exportations et des importations.

Mission Principale:

Coordonner les activités d'import maritime pour permettre un service à la clientèle rapide, efficace et aux meilleurs coûts pour la société et les clients. Tenir les clients informés du statut de leurs envois.

Responsabilités:

Connaître et respecter les procédures de l'import maritime.
Recevoir les bons de commande des clients et les faire parvenir à l'agent d'origine pour la coordination des expéditions avec les fournisseurs.
Faire le suivi avec les agents pour s'assurer que les envois sont expédiés à la date prévue.
Recevoir les connaissements des agents outremer.
Ouvrir un dossier de transport et effectuer l'entrée de données dans le système opérationnel selon les normes ISO de la société.
Mise à jour des évènements dans le système Pégase.
Informer les clients par mémo des détails de leurs envois et de la date d'arrivée.
Tenir à jour les filières d'envois avec les documents reçus des agents.
Facturer les clients en s'assurant de bien vérifier que toutes les charges pour les services donnés sont incluses et que les coûts sont selon les ententes (si nécessaire vérifier le crédit avec le service de la comptabilité).
Choisir un fournisseur approuvé selon liste ISO pour livraison des envois.
Autres tâches définies par le superviseur immédiat.

Profil

Connaissances de base de l'environnement Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, et aptitude à communiquer clairement.
Capacité à gérer le stress, l'urgence et souci du détail.
Excellentes qualités interpersonnelles et de service à la clientèle, esprit d'équipe, organisationnel et gestion du temps.