CUSTOMER BUSINESS SOLUTIONS

Informations générales

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.

Acteur majeur du transport et de logistique internationale et présent dans 105 pays dans le monde avec plus de 600 agences et 36000 collaborateurs, Bolloré Transport et Logistics réunit nos quatre métiers qui travaillent aujourd’hui en synergie : Bolloré Ports, Bolloré Rails, Bolloré Energy et Bolloré Logistics.

Accompagnant l'évolution des besoins de ses clients, Bolloré Logistics a enrichi ses savoir-faire pour être reconnu comme un acteur global de la supply chain, se classant parmi les 10 principaux groupes mondiaux du secteur, incluant le 1er réseau de logistique intégrée en Afrique

Rejoindre Bolloré Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.  

Description du poste

Description de la mission

Le CBS a pour mission de garantir le déploiement de l'offre globale auprès de nos clients stratégiques, au sein de la Région ou du Pôle, en adéquation avec les besoins et objectifs commerciaux du ou des comptes dont il a la charge :
- Contribuer à la commercialisation de l'offre de gestion des informations (sensibilisation, présentation, personnalisation et formation à nos outils Business Solutions)
- Concevoir et proposer une offre (analyser les besoins des clients en terme de Business Solutions, appuyer les appels d'offres, assurer le développement et le bon déploiement des Business Solutions)
- Mettre en oeuvre une offre (rédiger le processus opérationnel de l'offre, rédiger les exigences spécifiques, participer à la mise en place d'EDI, définir et fournir des indicateurs clés, concevoir des outils de pilotage)
- Construire un contrôle interne
- Analyse d'écarts du système (détecter les dysfonctionnements et les corriger)
- Participer au plan d'amélioration
- Réseautage de communauté de CBS
- Reporting

 

Profil

Sens commercial - excellent relationnel
Esprit d'équipe
Rigueur - Méthode - Capacité d'analyse
Qualité rédactionnelle et de présentation

Formation :
Bac+2 à 5 de préférence en Transport et Logistique
ou Formation orientée Systèmes d'information ou Commerciale

Expérience :
3 à 5 ans dans la fonction Chef de projet Informatique, Qualité , Exploitation
ou dans une fonction de qualiticien ou d'IFFO