Apprenti Système Qualité H/F

Informations générales

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.

Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd’hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l’ensemble de ses expertises au service de ses clients

Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.  

Description du poste

Description de la mission

Au sein du département Qualité, rattaché à la Direction CIO Office de la Direction des Systèmes d'Information de BTL, l'alternant Système Qualité concourt au maintien et à l'amélioration continue de la démarche Qualité de l'entreprise. Vous participerez à la gestion des activités du système qualité en contribuant au suivi des différents processus de l'entreprise, assurerez le maintien de la gestion documentaire et participerez aux audits et à la certification.

Vous pourrez plus particulièrement contribuer aux activités suivantes :
• Gestion des activités qualité :
Assurer la rédaction et l'actualisation des procédures du SMQ
Participer au pilotage de la conception, la réalisation et l'analyse des enquêtes de satisfaction
Assurer le suivi et l'actualisation de la gestion documentaire
Participer à l'amélioration du SMQ

• Suivi des processus :
Contribuer à l'optimisation des supports de revues de processus
Assurer le suivi des plans d'actions des processus
Contrôler l'efficacité des processus
Contribuer à la préparation des revues de direction
Participer aux revues

• Certification :
Contribuer à l'organisation des audits de certification ISO 9001
Participer aux audits
Assurer le suivi des NC et la mise en œuvre des plans d'actions

 

Profil

Vous préparez un Bac +4/5 de type école de commerce, d'ingénieur ou équivalent avec une spécialisation en Management de la qualité ou Gestion des risques.
Vous disposez idéalement d'une première expérience en management de la qualité et disposez d'une forte appétence pour les systèmes d'information.
Vous maitrisez parfaitement les outils de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, etc…), et avez connaissance de la norme ISO 9001.
Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre rigueur, votre réactivité ainsi que vos capacités rédactionnelles.
Par ailleurs, vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et savez vous adapter à des interlocuteurs variés.
Enfin, vous maîtrisez l'Anglais à l'oral comme à l'écrit.