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Chargé de support applicatif H/F

Informations générales

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.

Acteur majeur du transport et de logistique internationale et présent dans 105 pays dans le monde avec plus de 600 agences et 36000 collaborateurs, Bolloré Transport et Logistics réunit nos quatre métiers qui travaillent aujourd’hui en synergie : Bolloré Ports, Bolloré Rails, Bolloré Energy et Bolloré Logistics.

Accompagnant l'évolution des besoins de ses clients, Bolloré Logistics a enrichi ses savoir-faire pour être reconnu comme un acteur global de la supply chain, se classant parmi les 10 principaux groupes mondiaux du secteur, incluant le 1er réseau de logistique intégrée en Afrique

Rejoindre Bolloré Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.  

Description du poste

Fonction

SUPPORT

Type de contrat

CDI

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Val-d'Oise (95), Roissy

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd'hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d'Electricité.
Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré : Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd'hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l'ensemble de ses expertises au service de ses clients.
Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c'est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d'entreprendre, d'investir et d'innover afin de répondre aux besoins d'un monde en perpétuel changement.

Rattaché à la Direction Informatique de Bolloré Logistics, et sous la responsabilité du Directeur Applications, Etudes et Solutions, le chargé de support- maintenance applicative travaillera sur un WMS et aura pour principales missions :

- Apporter votre expertise technique pour analyser, reproduire et résoudre les problématiques observées ;
- Corriger les éventuelles anomalies constatées (sous supervision du responsable de l'équipe) ;
- Améliorer les analyses pour éviter les récurrences ;
- Traduire en fonctionnel les comportements techniques ;
- Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet WMS pour trouver les meilleures solutions ;
- Prendre en charge les demandes d'évolution sur l'outil ;
- Remonter les problématiques rencontrées dans la conduite de ses activités.

 

Profil

Diplômé (e) d'un Bac+3 minimum avec une spécialisation en logistique et/ou en informatique (type MIAGE ou équivalent), vous disposez d'une première expérience sur un poste orienté vers la maintenance d'applicatifs vous ayant permis de développer des compétences autour des bases de données (idéalement Microsoft SQL et requêtes SQL), des notions de flux EDI (Edifact, Idoc…).
Autonome, et dynamique, vous êtes également doté d'une bonne aisance relationnelle, êtes capable d'échanger avec des interlocuteurs variés et disposez d'un bon esprit d'équipe.
Curieux (se), force de proposition et doté (e) d'une bonne capacité d'analyse, vous avez également la notion de service client, et appréciez proposer des solutions face aux problèmes et améliorer l'existant.
Vous avez idéalement des notions sur le transport et la logistique d'entreposage
Enfin, votre niveau d'Anglais est courant