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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bolloré

 

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Gestionnaire de contrat opérationnel(TEKA)

Informations générales

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.

Acteur majeur du transport et de logistique internationale et présent dans 105 pays dans le monde avec plus de 600 agences et 36000 collaborateurs, Bolloré Transport et Logistics réunit nos quatre métiers qui travaillent aujourd’hui en synergie : Bolloré Ports, Bolloré Rails, Bolloré Energy et Bolloré Logistics.

Accompagnant l'évolution des besoins de ses clients, Bolloré Logistics a enrichi ses savoir-faire pour être reconnu comme un acteur global de la supply chain, se classant parmi les 10 principaux groupes mondiaux du secteur, incluant le 1er réseau de logistique intégrée en Afrique

Rejoindre Bolloré Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.  

Description du poste

Fonction

CSS (Customer Sales Support)

Type de contrat

CDI

Localisation du poste

Europe, France, France d'Outre-Mer, Guadeloupe (971), RAIZET

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission


Basé en Guadeloupe et rattaché à la partie opérationnelle et commerciale, votre mission dédiée à un client sera d'assurer le bon fonctionnement et le développement d'un compte clé piloté par un commercial Grands comptes ;

Dans ce cadre vos activités seront :

- Contribuer au déploiement et à l'optimisation du chiffre d'affaires sur un grand compte en proposant notamment au Commercial les solutions techniques à mettre en œuvre ainsi que leur valorisation économique,
- Participer aux appels d'offres
- Déterminer les conditions optimales de qualité des dossiers logistiques, transport route et transi/ douane ainsi que les prestations sous traitées,
- S'assurer de l'application contractuelle du contrat partout dans le réseau,
- Proposer les actions d'amélioration et de performance tant pou le compte de BOLLORE que pour l'évolution proactive de la prestation due au client en particulier pour le respect des engagements contractuels pris,
- Mettre en place les tableaux de bord, KPI,
- Participer à l'élaboration des actions correctives et préventives avec tous les intervenants de la chaîne,
- Assurer la mise en œuvre des projets « nouveaux »,
- Recenser et exprimer les besoins en matière de systèmes d'information et participer aux processus de déploiement de ces outils,
- Préparer les réunions d'activité
- Gérer une partie opérationnelle pour ce client

des déplacement ponctuels sont à prévoir

 

Profil

Titulaire d'un bac +5 Commerce International et/ou Transport

Autonome, organisé et rigoureux, vous avez la capacité à mener des projets en respectant des contraintes de temps, de budget, d'organisation.
Vous avez une appétence pour la relation commerciale et la capacité à traduire et exprimer les besoins clients.

Doté de bonnes facultés relationnelles, vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés (Clients, autres divisions au sein du Groupe, réseau international, autres départements).

Vous maitrisez EXCEL .