Qualiticien H/F

Informations générales

Filiale du Groupe Bolloré, IER est le numéro un mondial pour la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions pour les grands réseaux de transport de passagers (aérien & ferroviaire) avec une gamme complète de solutions de libre-service depuis l’enregistrement jusqu’à l’embarquement pour l’aérien, de bornes de retrait et de consultation dans le domaine terrestre.

IER est également intégrateur global de solutions d’identification, de traçabilité et de mobilité à l’usage des opérateurs de la logistique, de l’industrie et du transport. Maitrisant l’ensemble des technologies de code à barres, RFID, vocal, Wi-Fi et GPRS, IER est devenu une référence en intégration et en service pour l’ensemble de la supply chain.

Par ailleurs, IER développe des terminaux, des bornes de charge électrique ainsi que des systèmes d’identification et de géolocalisation qui lui ont permis de devenir un acteur clé du marché de l’auto-partage en France comme à l’international. Enfin, IER accompagne respectivement l’État et les collectivités locales dans le cadre de la loi de décentralisation du stationnement, ainsi dans la mise en œuvre du procès-verbal électronique.  

Description du poste

Description de la mission

EASIER propose une offre complète d'équipements libre-service pour les aéroports et compagnies aériennes, les transports urbains et ferroviaires et les établissements publics. La maîtrise de la technologie des bornes multiservices et du contrôle d'accès confère à EASIER un leadership incontesté sur les solutions en libre-service, les bornes d'enregistrement dans les aéroports, les solutions de dépose bagages et les applications de contrôle d'accès pour les secteurs du transport aérien et des transports publics. EASIER assure également la pérennité et le suivi de ses équipements.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Qualiticien(ne) sur notre site de Besançon (25).

Rattaché(e) à la Responsable Méthodes et Qualité d'EASIER, en collaboration avec toutes les équipes de l'entreprise, vous vous assurez du déploiement et du respect des procédures qualité au sein de l'entreprise et chez les fournisseurs. Pour cela, vous êtes en charge de la mise en œuvre, de la réalisation, de la validation et de la formalisation des divers procédures, contrôles et audits qualité permettant d'assurer la conformité du produit livré. A ce titre, vous aurez pour principales missions :
 Qualité interne :
o Être un appui organisationnel pour les équipes impliquées dans les projets
o Formaliser et transmettre les exigences qualité applicables à un projet aux interlocuteurs concernés
o Identifier, qualifier et diagnostiquer les anomalies. Evaluer leur degré d'urgence et alerter en fonction du risque estimé. Déclencher et animer les groupes de travail de résolution de problèmes
o Mettre à jour et rédiger les instructions et protocoles qualité pour développer l'assurance Qualité en interne

 Qualité fournisseurs :
o Contribuer à l'élaboration des défauthèques, plans de contrôle, cahier des charges techniques et autres dossiers produits
o Apporter son expertise technique au moment de la contractualisation avec les fournisseurs : tests conformité, points de contrôle, processus etc
o Réaliser des contrôles visuels, dimensionnels, d'aspect, etc, à l'aide d'instruments de mesure
o Formaliser les rapports de non-conformité, les diffuser et suivre leur résolution
o Développer l'assurance Qualité chez les fournisseurs
o Réaliser des audits chez les fournisseurs
o Participer à l'évaluation fournisseurs

Pour mener à bien ces missions, vous travaillez en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise (production, méthodes, projet, BE, achats, …)

« Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidat(e)s ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap »

 

Profil

Idéalement issu (e) de formation Bac +3 dans le domaine Qualité. Vous avez plusieurs expériences qualité réussies dans un environnement industriel. Vous maîtrisez la lecture de plans, le contrôle d'aspect, dimensionnel et géométrique de pièces mécaniques, ainsi que les outils qualité de résolution de problèmes (8D, 5M, 5 pourquoi, etc.) Vous savez réaliser des audits produits et système.
Vous êtes reconnu pour votre sens du résultat, votre réactivité, votre adaptabilité et vos capacités d'analyse. Orienté solutions, vous faites preuve d'autonomie et appréciez les environnements qui vous challengent.
Vous aimez travailler en équipe et disposez de qualités relationnelles et de communication qui vous permettent de vous adapter à tous les types d'interlocuteurs.
Vous êtes prêt à vous déplacer chez des fournisseurs en France et en Europe.
Anglais opérationnel oral et écrit.